Verzending

Verzenden DecoDero


DecoDero verzend jouw pakket(ten) zorgvuldig en zo snel mogelijk!
Wanneer jij jou bestelling voor 16:00 plaatst wordt deze nog op dezelfde dag verzonden!
DecoDero is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen van de pakketdiensten: PostNL, DHL, DPD.
Alle pakketten worden verzonden met een track and trace code waarbij jij jou pakket altijd tot ontvangst kunt volgen.

 

Pakket tot 10 kg met track & trace

 

  • max. 100x50x50 cm
  • max. 10 kg
  • Je pakket online volgen met track & trace
  • Gemakkelijk online frankeren

€6,95

Groot pakket tot 23 kg met track & trace

 

  • max. 176x78x58 cm
  • max. 23 kg
  • Je pakket online volgen met track & trace
  • Gemakkelijk online frankeren

€13,20

Verzenden DeroBodyCasting

 

DeroBodyCasting verzend jouw pakket(ten) zorgvuldig.
Het proces tot verzenden kan tot 8 a 12 weken duren door de uren werk en het droogproces voor dit beeld.
Wij verzenden jouw pakket met goed verpakkingsmateriaal. En zullen jouw pakket altijd verzekerd verzenden inclusief een track and trace code. 

Pakket met verzekerservice tot 10 kg

 

  • tot 100x50x50 cm
  • max. 10 kg
  • Verzekerd tot 500 euro bij verlies of beschadiging
  • Handtekening voor ontvangst
  • Zending online volgen met track & trace

€8,90

Pakket met verzekerservice tot 23 kg

 

  • tot 176x78x58 cm
  • max. 23 kg
  • Verzekerd tot 5.500 euro bij verlies of beschadiging
  • Handtekening voor ontvangst
  • Je pakket online volgen met track & trace

€21,40

Green deal

 

Duurzaamheid

 

Alle pakketten van DecoDero en DeroBodyCasting worden met zo veel mogelijk hergebruikt verpakkingsmateriaal gebruikt.
Worden de pakketten met de grootste zorgvuldigheid verpakt om goed bij jou te arriveren.
Ook wordt er een optie aangegeven in de webshop om jouw pakket af te leveren bij een servicepoint.

Retourneren

Retour

 

Spijt van je aankoop? Over retourneren doen we niet moeilijk! U kunt uw bestelling zonder opgave van reden aan ons retourneren als:

  • U uw bestelling binnen 14 dagen (na melding) aan ons retourneert
  • Het artikel compleet en onbeschadigd is en graag in voor zover mogelijk originele verpakking

 

Wanneer je een artikel wilt retourneren, neem even mailcontact op met onze Klantenservice (info@decodero.nl) of via de Contact pagina. Doe dit binnen 14 dagen nadat je de bestelling in ontvangst hebt genomen. Wij sturen je een retourformulier toe dat je bij je retourzending kunt toevoegen. Op deze manier dragen wij er zorg voor dat we over alle relevante gegevens beschikken om je retourzending zo snel en correct mogelijk te kunnen afhandelen.

Je kunt het pakket retour zenden via een DHL- of PostNL Servicepunt (kijk op www.dhl.com of www.postnl.nl voor het dichtstbijzijnde adres). Het retouradres staat vermeld in het retourformulier.

De kosten van het retour zenden zijn voor eigen rekening, deze bedragen circa €7,65 in Nederland*. Alleen indien een product buiten jouw schuld om defect of beschadigd is kan de klantenservice besluiten de door jou gemaakte kosten voor retourzending te vergoeden.

DecoDero & DeroBodyCasting is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van verzendingen of schade tijdens transport. Zorg daarom ook altijd voor een goede, neutrale verpakking. Wanneer na contact met onze Klantenservice blijkt dat je het pakketje retour kunt sturen, frankeer het dan voldoende. 

Na aanmelding van de retourzending kun je de zending naar ons terugsturen of langsbrengen op afspraak. Op het moment dat wij je retourzending hebben ontvangen, zullen wij binnen 14 dagen het verschuldigde bedrag naar het gebruikte rekeningnummer overmaken. 

* Zware of grote pakketten kunnen qua kosten hoger uitvallen om te retourneren. Ondanks dat wij lage verzendkosten hanteren, zijn de hogere retourkosten voor uw eigen rekening.

 

Ruilen

Wij bieden geen mogelijkheid om te ruilen. Mocht u een artikel willen omruilen voor iets anders, retourneer het betreffende artikel naar ons, waarna wij het aankoopbedrag z.s.m. terugstorten. U kunt het alternatieve artikel ieder moment online bestellen.